Medición y mejoramiento de la productividad.

1. Unidad 2
Medición y mejoramiento de la
productividad

3. a) La calidad. Ésta puede variar mientras la cantidad de
insumos y salidas permanecen constantes
b) Elementos Externos. Las variables de fuera del sistema
pueden influir en él, pueden causar un crecimiento o
disminución en la productividad, para lo cual el sistema en
estudio puede no ser directamente el responsable
(energía eléctrica).
C)Falta de unidades precisas de medición. La mejor
razón de productividad, es cuando la producción es
evaluada a precio estándar en el numerador y se incluyen
todas las entradas en el denominador.

4. 1. No disposición de datos detallados de producción.
2. Información incompleta
3. Cambios en las mediciones por desarrollos de
nuevos productos y/o modificaciones delas
especificaciones de la ya existentes.
4. La variedad de productos. PIB Bienes y servicios en
un año de una Nación.

6. “La relación entre la cantidad de
bienes producidos y la cantidad de
recursos utilizados”

7. Eficiencia:
“expresa la forma en que se hace un
buen uso de los recursos de la
empresa (5p`s)”

8. Indicadores que permiten cuantificar esta variable :
• Tiempos muertos (paro de maquinas, mano d e obra
• Retraso del material (flujo del proceso)
• Desperdicio de material o merma desechados indiscriminadamente
• Capacidad de manufactura o capacidad de producción.
Número de horas hombre programadas
Eficiencia =
Número de horas hombre utilizadas

9. “Grado de cumplimiento con los
objetivos, metas o estándares, que la
empresa determina en la planeación,
es la realización de la producción
obtenida en un cierto periodo,
respecto a la meta de unidades físicas
de producción previamente
planeadas”

10. Indicadores que permiten cuantificar esta variable :
• Grado de cumplimiento de un programa de producción.
• Tiempos de entrega
• Demoras o retrasos en la línea de producción.
Producción obtenida
Eficacia =
Producción real

11. “Expresa la relación que se logra entre el buen
uso de los recursos y el tiempo estipulado
para su entrega, matemáticamente se puede
expresar de la siguiente manera:
Efectividad = eficiencia * eficacia

13. ¿Qué utilidad tiene para la empresa
la medición de la productividad?
• La estrecha relación entre la productividad y la rentabilidad
de la empresa.

14. ¿Qué utilidad tiene para la empresa la medición
de la productividad?
• Mediante su medición, la productividad en la
empresa adquiere una dimensión concreta
• La medición de la productividad amplía la
planeación de las empresas.
• Existe una relación estrecha entre la productividad
laboral y el nivel salarial.
• La medición fortalece la cultura de la productividad
en el sector productivo

15. Marco Internacional: Experiencias de
países
Países con Uso eficiente de Superioridad Realización de
en la Desarrollo social las necesidades
ALTA los recursos y económico
productividad competencia humanas y
por el mercado bienestar
COMPETITIVIDAD
Países con
BAJA Mala utilización Frustración en Crecimiento Inestabilidad
productividad de los recursos la competencia económico bajo social
por el mercado

18. ¿QUÉ ES PRODUCTIVIDAD
DEL VALOR AGREGADO?

19. “La Productividad es ante todo, un estado de la mente
Es una que busca el mejoramiento continuo de todo cuanto
actitud
existe. Es la de que las cosas se pueden hacer mejor hoy que
conviccion
ayer y mañana, mejor que hoy. Adicionalmente, significa un
para adaptar las actividades económicas y sociales al cambio
permanente de las situaciones, con la aplicación de nuevas continuoy
esfuerzo teorías
nuevos métodos.”
Declarado por Asociación Europea de Centros Nacionales de Productividad-EANPC, 1959

20. FUERZA LABORAL/CONOCIMIENTO
CAPITAL
MATERIALES
TECNOLOGIA
FACTORES EXTERNOS: INFRAESTRUCTURA,
REGULACIONES

21. LA PRODUCTIVIDAD Y
LA TECNOLOGIA
MATERIAS MANO DE OBRA
PRIMAS
MAQUINARIAS MÉTODOS
TECNOLOGÍAS TECNOLOGÍAS
DURAS BLANDAS

22. EXISTENCIA DE EMPLEO DE
EXTERNALIDADES “ MEJORES
BÁSICAS PRÁCTICAS “
• EDUCACIÓN INVESTIGACIÓN
•INSTITUCIONALIDAD APLICADA
• INFRAESTRUCTURA
INNOVACIÓN

23. PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO

24. Tt = Horas de trabajo Total
Horas de trabajo
To
Omitidas
Tr = Horas de trabajo real
( en operación )
Tiempo Perdido Tp
Efecto de la Te = Horas de Trabajo
eficiencia Et efectivo
del Trabajador
Tn = Horas de trabajo
Normal
Tn
Productividad =
Del Trabajo Tt

25. Entorno
Empresa
Compras Ventas
Proceso Proceso Proceso Proceso
Recursos
Una empresa es un sistema que tiene como objetivo producir y vender
la mayor cantidad posible de bienes o servicios, mediante un uso
eficiente de recursos.
Entendido lo anterior, se puede hacer una definición matemática de la

26. La productividad está definida como la
relación entre las salidas y las entradas
en una empresa, u otro sistema
productivo:
Entorno
Salidas
Productividad =
Pyme
Entradas
Compras Ventas
Proceso Proceso Proceso Proceso
Recursos
De acuerdo con la forma como se midan las salidas, será
posible calcular dos tipos de productividad:
Productividad Fisica
Productividad del Valor Agregado.

27. La productividad física está definida como la relación
entre las salidas (número de productos-bienes o servicios
y las entradas (recursos utilizados) en una empresa, u
otro sistema productivo:
Productividad = Salidas
Entradas
Entorno
Salidas = Cantidad de productos
Pyme Fabricados
Compras Ventas
Proceso Proceso Proceso Proceso
Recursos
Entradas = Cantidad de recurso
utilizado

28. Productividad del Productos Fabricados
Trabajo Costo Mano de Obra
Productividad del Productos Fabricados
Material Costo Materiales
Productividad de Productos Fabricados
Maquinas Horas-Maquina Gastadas
Productividad de Productos Fabricados
Energía KWH Gastados
Productos Fabricados
Productividad Fisica
Total Costo Total de Entradas

29. La productividad del valor está definida como la relación
entre las salidas (valor agregado) y las entradas (recursos
utilizados) en una empresa, u otro sistema productivo:
Productividad = Salidas
Entradas
Entorno
Pyme Salidas = valor agregado
Compras Ventas
Proceso Proceso Proceso Proceso
Entradas = Gastos (asociados al
Recursos
uso de recursos)

30. •Es el valor creado a través del proceso de Producción
o las operaciones de Servicio
Es la creación de riqueza de una empresa pues al valor de las
ventas se les resta la riqueza generada por otras empresas, como
las materias primas, servicios, elaboracion de partes y Todo aquello
que la empresa haya contratado con otras empresas o personas,
(outsoursing)

31. ¿Y qué es valor agregado?
VA = (valor ventas) – (valor compras a terceros)
•Es el valor creado
por una empresa, a VA
través del proceso de
producción o las
ventas
operaciones de
servicio Compras
•Corresponde a la
diferencia entre las Sistema con
recursos propios
ventas y los
materiales y servicios
Comprados

32. PRINCIPALES ACTORES EN LA
GENERACION DE VALOR
CONOCIMIENTO GENTE SALARIOS
ACCIONISTAS DIVIDENDOS
VA
DINERO INTERESES
PRESTAMISTAS
ARRENDATARIOS ARRENDAMIENTO
INFRAESTRUC
TURA GOBIERNO IMPUESTOS

33. VA efectivo = Ventas – Pagos a Terceros
“ Valor generado de cara al cliente”
COMPRAS A TERCEROS
Compra de Materiales
Honorarios
Servicios
VA
Reparaciones
Ventas
Seguros
Compras a
terceros
Gastos de Viaje
Transporte
Almacenamiento
Energía

34. “ Valor generado durante la transformación.”
VAaparente= Ventas – Pagos a terceros + Cambio Inv
VAaparente= VA efectivo + Inventarios
VAaparente = Producción – Pagos a terceros
VA
Ventas
terceros
Pagos a

35. DOS INDICADORES FUNDAMENTALES
DE LA PRODUCTIVIDAD DEL VALOR
AGREGADO
• Productividad laboral
PL=VA / (# empleados)
• Productividad del capital
PK= VA / (valor activos)

36. Eficiencia Eficacia
Efectividad
Tiempo
Personas Comercia Valor
Equipos Organi Bienes Lización Percibido
Dinero zación
Producción Servicios Distri Ventas
Información bución Riqueza
Materiales
Recursos Procesos Productos Procesos Resultados
internos externos
Productividad Productividad
física del valor

37. ¿ QUE EFECTOS TIENE EL
MEJORAMIENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD EN MI EMPRESA?

38. Porque mejora las condiciones en las
empresas y en la economía:
• Efectos en las empresas:
– Rentabilidad y nuevos recursos para reinversión.
– Mayor capacidad de remuneración, calificación y
satisfacción de los trabajadores.
• Efectos en la economía:
– Incremento del PIB y del ingreso per cápita.
– Recursos para inversiones productivas y sociales.
– Mejora de la calidad de vida de la población.

39. BENEFICIOS DE LA PRODUCTIVIDAD
Lo anterior significa que
múltiples actores se
benefician de un aumento
de la productividad:
empleados, empleadores,
consumidores, gobierno,
comunidad.

40. Relación entre el nivel macro y el nivel micro

41. Y en concreto ¿En qué se beneficia mi
empresa si aumenta su productividad?
Incremento en los márgenes de utilidad, lo cual
redunda en:
• Mayor atractivo para invertir.
• Incremento en dividendos o en capital para
reinversión.
Mejor remuneración a los trabajadores, lo cual
redunda en:
• Mejor calificación.
• Mayor motivación.
Desarrollo de ventajas frente a competidores,
conducentes a:
• Incremento de la competitividad.
• Sostenibilidad a largo plazo.

42. ¿POR DÓNDE EMPEZAR?
• Medir es el primer paso para mejorar, pues
permite determinar qué tanto mejorar y qué se
debe hacer para alcanzar una meta de
mejoramiento.
• En tal sentido, la medición de productividad es
el primer paso de un proceso de gestión, que
incluirá la definición de un plan de
mejoramiento, su ejecución y nueva medición,
que verificará el cumplimiento de la meta de
mejoramiento de la productividad.

45. VENTAS - COMPRAS
INCREMENTAR LA PERCEPCION
POSITIVA QUE TIENEN LOS
CLIENTES DE MI PRODUCTO
O SERVICIO

46. -Antes de 1970 (Defectos aprox 10% )
-1970-1980 (Defectos <10%)
-1980 “ La calidad es lo primero” (Defectos <1%)
-1985 –Cero Defectos (Defectos partes por millon)

47. -1970 Décadas
-1975 Muchos Años
INNOVACION
-1980 Pocos Años
-1985 – ?

48. -1970 Maquinas o Equipos Convencionales
-1975 Maquinas de Control Numérico
-1980 Control Numérico Computarizado
-1985 Procesos Semiautomatizados
-1990 Procesos automatizados

49. -1950- Control Manual
-1965- MRP (Planeación Requerimiento Mat )
-1975- MRP Cíclico
-1980 – MRP II
-1985–Procesos Sincronizados

52. • Eliminar barreras de negociación y disminuir costos.
• Sincronizar el proceso de compras y ventas
CLIENTE EMPRESARIO PROVEEDOR
CLIENTE EMPRESARIO PROVEEDOR

53. SISTEMA TRADICIONAL

54. COMPARTIR RECURSOS

56. Productividad laboral
PL=VA / (# empleados)
Productividad del capital
PK= VA / (valor activos)

57. •Propiedad de planta y equipo
• Capital de Trabajo
• Cuentas por Cobrar.
VA
----------- • Inventarios
Activos
• Otros Activos

58. Valor Agregado Ventas Valor Agregado
-------------------- = --------------- X ---------------------
Activos Activos Ventas
Rotacion Inventarios
Rotacion cartera

59. Todo incremento de personal debe ser
soportado por un incremento del Valor
VA Generado
-----------
Personal

60. VA ActivosPlantas Ventas VA
X
---------------------- = ------------------------- X --------------- ----------
No Empleados No Empleados ActivosPlantas Ventas

62. SALARIOS
SALARIOS
DIVIDENDOS
INTERESES VA
Salarios
ARRENDAMIENTO
--------------
VA
IMPUESTOS

63. DIVIDENDOS
SALARIOS
INTERESES
DIVIDENDOS
INTERESES VA
Dividendos/Intereses
ARRENDAMIENTO
-------------------------
VA
IMPUESTOS

64. CÁLCULO DE
INDICADORES DE MPVA
RAZÓN DE
VALOR
AGREGADO
Valor Agregado
ventas
PRODUCTIVIDAD
CAPITAL
Valor Agregado
PRODUCTIVIDAD
Activos
LABORAL ROTACIÓN
DEL CAPITAL RENTABILIDAD
Valor Agregado Utilidad operativa
NIVEL No. de Empleados INTENSIDAD Ventas Activos
SALARIAL DEL CAPITAL Activos
Salarios y presta. Activos
No. de Empleados No. Empleados
PARTICIPACIÓN PARTICIPACION
DEL TRABAJO DEL CAPITAL
Utilidad operativa
Salarios y prest. Valor Agregado
Valor Agregado

69. VALOR AGREGADO

70. Medición de Productividad con
enfoque de valor agregado
(MPVA)

71. Para qué sirve MPVA
• Es una técnica para determinar el desempeño -
actual y proyectado- de una organización y sus
líneas de productos (servicios), basándose en el
valor agregado
• A partir de la medición actual y proyectada, la
organización planea cómo mejorar su capacidad
de generación de valor
...Planear

72. Medición de Productividad con enfoque
de VA
Planeación
Estado Actual Indicadores
Estados actuales
(estrategias y financieros
resultados) (pasado) (MPVA)
¿Mejora?
Estado Futuro Indicadores
Estados futuros
(estrategias y financieros
resultados) (proyectado) (MPVA)
Planeación
Proyectos

73. Principios guía de la
productividad
 El mejoramiento de la productividad genera nuevos
empleos.
• La cooperación entre los trabajadores y la
administración es esencial para mejorar la
productividad
• Una distribución justa de las ganancias de
productividad es la clave para el sostenimiento
de la busqueda de la productividad
Declarado por
The Japan Productivity Center, 1955

75. • Es el cociente entre la producción total y un
solo grupo de insumos:
Medición parcial= producción total / mano de obra
O
Tiempo total de uso de la máquina/tiempo disponible
O
Material total de entrada /material desechable
O
unidades producidas/hr hombre
O
Hrs. totales de máquina funcionamiento/ hrs. Reales
de funcionamiento

76. Es el cociente entre la producción total y varios grupos de
insumos (no todos los insumos).
Medición multifactorial= producción/mano de obra+ maquinaria+ material

77. • Es el cociente entre la producción total y el
total de los insumos empleados (todos los
insumos)
Medición total=producción total/insumos totales
O
Bienes y servicios logrados/todos los recursos empleados
O
Efectividad /eficiencia